Benutzerverwaltung

Personelle Änderungen wie Neueinstellungen von Mitarbeitern führen heute meist zu komplexen Arbeitsabläufen und zu einer aufwendigen Unterstützung durch die IT. Für das Anlegen neuer Benutzer beispielsweise sind häufig viele manuelle Arbeitsschritte erforderlich.Mehr

undefinedHier setzt der Ein-Klick-Benutzer-Workflow an und automatisiert den Ablauf der Anlage eines neuen Benutzers vom Antrag über die Freigabe, die Anlage von Active Directory-Konten, Rechten und Ordnern bis hin zu E-Mail Postfächern und einer Mitarbeiter-Benachrichtigung.

Der Ein-Klick-Benutzer-Workflow der OGI App ist ein hierfür vorgefertigter Workflow, der die Koordination des Prozesses und die technische Umsetzung realisiert. Der Workflow ist sehr einfach in einem Drag-n-Drop-Verfahren an die individuellen Bedürfnisse  anpassbar.

undefinedWillst Du beispielsweise, dass direkt passende Hardware und Software für den Arbeitsplatz des Mitarbeiters angefordert oder Visitenkarten bestellt werden kann? Kein Problem: Ein paar Arbeitsschritte ergänzt, und der Workflow informiert die zuständigen Stellen im Unternehmen automatisch.

Die Benutzeranalage im Active Directory erfolgt automatisch nach entsprechender Anforderung über das OGI Web Portal. Zusätzlich werden Rechte und Ordner sowie ein Microsoft Exchange oder Lotus Notes Postfach automatisch angelegt.

Projektordnerverwaltung

Das projektbezogene Arbeiten führt immer wieder zur dynamischen Anlage von Projektordern und Vergabe von Rechten auf diesen Ordnern. Diese eigentlich einfachen Handgriffe kosten sehr viel Zeit, da sie nicht planbar sind und immer auf Zuruf erfolgen sollen.Mehr

undefinedHier hilft der Projektanlage-Workflow. Er stellt die Anlage eines Projektordners inclusive Vergabe von Berechtigungen für verschiedene Benutzer als automatisierten Service bereit. Ein weiterer Workflow gibt den Benutzern die Möglichkeit, Zugriffsberechtigungen auf bestehende Projektordner anfordern können. Auch dieses ist ein automatisierter Service.

Beide Workflows sind in der App als vorgefertigte Workflows enthalten, die die Koordination des Prozesses und die technische Umsetzung realisieren. Die Workflows sind sehr einfach in einem Drag-n-Drop-Verfahren an die individuellen Bedürfnisse  anpassbar.

undefinedWorkflow Projektanlage

  • Self-Service zur Projektanlage
    Automatische Anlage von Projektordnern
    inkl. Verzeichnisstruktur und Active Directory Gruppen
  • Definition von Projektmitarbeitern, Lenkungsausschuss und Projektleiter
  • Automatische Berechtigungsvergabe für alle Projektmitarbeiter
  • Automatische Benachrichtigung aller Mitglieder

undefinedWorkflow Projektverwaltung

  • Self Service zur Projektverwaltung
  • Hinzufügen und Entfernen von Projektmitgliedern
    inkl. den zugehörigen Berechtigungen
  • Self Service zur Beantragung von Projektzugriffen
    Inkl. automatischer Freischaltung und Benachrichtigung
    nach Freigabe durch den Projektleiter

Willst Du beispielsweise, dass berechtigte Mitarbeiter ihre Zugriffsrechte bestätigen müssen oder dass beim selbstständigen Anfordern von Zugriffsberechtigungen noch weitere Personen zustimmen müssen? Kein Problem: Ein paar Arbeitsschritte ergänzt, und die Workflows bilden die Funktionalität ab.

Softwarebereitstellung

undefinedDie Bereitstellung von Software ist ein komplexer Prozess. Beginnend bei der Beantragung über die Genehmigung, der anschließenden Prüfung gegen die vorhandenen Lizenzen, einer eventuell notwendigen Beschaffung bis zur Installation und Rückmeldung vom Empfänger. Viele einzelne Schritte in einem Prozess, der heute oft geprägt ist von Medienbrüchen, Lücken und auf jeden Fall sehr viel Zeit kostet.Mehr

Hier hilft der Software-Antrag-Workflow. Mit ihm wird die Beantragung einer Software über einen automatisierten Prozess abgebildet. Vom Antrag über die Genehmigung, der Prüfung im Lizenz-Pool, Einleitung einer eventuell notwendigen Beschaffung bis hin zur Installation der Software und abschließender Quittierung durch den Antragsteller.

 

 

undefinedWorkflow Software Antrag

  • Self-Service zur Beantragung einer Software
  • Auswahl der Software aus der Liste der verfügbaren Applikationen
  • Prüfung der Lizenzpflichtigkeit
  • Weiterleitung zur Genehmigung
  • Prüfung auf vorhandene Lizenzen, Meldung an Lizenz-Manager
  • Bei Bedarf Beschaffung der Lizenz
  • Installation der Software
  • Rückmeldung durch Antragsteller

 

Die Informationen über im Unternehmen vorhandene Applikationen und Lizenzen und Verantwortlichkeiten können durch vorgefertigte Schnittstellen leicht ergänzt werden.
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  • Applikationen
    Informationen über die im Unternehmen vorhandene Software
  • Lizenzen
    Informationen über die zur Software gehörenden Lizenztypen
  • Verantwortlichkeiten
    Informationen über die Verantwortlichen (Lizenz-Manager, Einkauf, ...) auf Abteilungsebene

    

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